Contenido
- Empezando
- Prioridades basicas
- Opciones de recursos para la educación del paciente
- Seleccionando materiales
- Referencias
- Fecha de revisión 20/11/2017
Una vez que haya evaluado las necesidades, inquietudes, preparación para aprender, preferencias, apoyo y posibles barreras para el aprendizaje de su paciente, deberá:
- Haga un plan con su paciente y su persona de apoyo
- De acuerdo con el paciente sobre los objetivos de aprendizaje realistas.
- Seleccionar recursos que se ajusten al paciente.
El primer paso es evaluar el conocimiento actual del paciente sobre su condición. Algunos pacientes necesitan tiempo para adaptarse a la nueva información, dominar nuevas habilidades o realizar cambios en el estilo de vida a corto o largo plazo.
Empezando
Las preferencias de su paciente pueden guiar su elección de materiales y métodos educativos.
- Descubre cómo le gusta aprender a tu paciente.
- Ser realista. Concéntrese en lo que su paciente necesita saber, no en lo que es bueno saber.
- Preste atención a las preocupaciones del paciente. La persona puede tener que superar un miedo antes de estar abierto a la enseñanza.
- Respeta los límites del paciente. Ofrezca al paciente solo la cantidad de información que puede manejar al mismo tiempo.
- Organiza la información para facilitar su comprensión.
- Tenga en cuenta que es posible que deba ajustar su plan de educación según el estado de salud del paciente y los factores ambientales.
Prioridades basicas
Con cualquier tipo de educación del paciente, es probable que deba cubrir:
- Lo que su paciente necesita hacer y por qué
- Cuando su paciente puede esperar resultados (si corresponde)
- Señales de advertencia (si las hay) que su paciente debe observar
- Lo que su paciente debe hacer si ocurre un problema
- Con quién debe comunicarse su paciente si tiene preguntas o inquietudes
Opciones de recursos para la educación del paciente
Hay muchas maneras de ofrecer educación al paciente. Los ejemplos incluyen enseñanza individual, demostraciones y analogías o imágenes de palabras para explicar conceptos.
También puedes usar una o más de las siguientes herramientas de enseñanza:
- Folletos u otros materiales impresos.
- Podcasts
- Videos de Youtube
- Videos o DVDs
- Presentaciones de PowerPoint
- Carteles o cuadros
- Modelos o utilería.
- Clases grupales
- Educadores pares capacitados
Seleccionando materiales
Al seleccionar materiales:
- El tipo de recursos a los que responde un paciente o persona de apoyo varía de persona a persona. Usando un enfoque de medios mixtos a menudo funciona mejor.
- Mantenga su evaluación del paciente en mente. Considere factores como la alfabetización y la cultura a medida que desarrolla un plan.
- Evita las tácticas de miedo. Centrarse en cambio en los beneficios de la educación. Dígale a su paciente a qué prestar especial atención.
- Asegúrese de revisar cualquier material que planee usar antes de compartirlo con el paciente. Tenga en cuenta que ningún recurso es un sustituto para la enseñanza individual del paciente.
En algunos casos, puede que no sea posible obtener los materiales adecuados para las necesidades de sus pacientes. Por ejemplo, puede ser difícil encontrar materiales sobre nuevos tratamientos en ciertos idiomas o sobre temas delicados. En su lugar, puede intentar tener una discusión con el paciente sobre temas delicados o crear sus propias herramientas para las necesidades del paciente.
Referencias
Duffy FD. Asesoramiento para el cambio de comportamiento. En: Goldman L, Schafer AI, eds. Medicina Goldman-Cecil. 25 ed. Filadelfia, PA: Elsevier Saunders; 2016: cap 14.
Falvo DR. Comunicación efectiva en la enseñanza del paciente: mejora de la adherencia del paciente. En: Falvo DR, ed. Educación efectiva del paciente: una guía para una mayor adherencia. 4ª ed. Sudbury, MA: Jones y Bartlett; 2010: cap 8.
Ghorob A. Coaching de salud: enseñando a los pacientes a pescar. Fam Pract Manag. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Fecha de revisión 20/11/2017
Actualizado por: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Certificado por la Junta de Medicina Interna y Hospicio y Medicina Paliativa, Atlanta, GA. También revisado por David Zieve, MD, MHA, Director Médico, Brenda Conaway, Directora Editorial, y el A.D.A.M. Equipo editorial.