Contenido
- Razones para los largos tiempos de espera en el consultorio del médico
- ¿Qué es una cantidad justa de tiempo de espera?
- Cómo reducir el tiempo que pasa en la sala de espera de un médico
- Una vez que llegue a la oficina para su cita
- Consejos para hacer más tolerable una larga espera
Cuando entendemos por qué sucede esto, podemos tomar medidas para cambiarlo o hacer que sea más fácil de tolerar.
Razones para los largos tiempos de espera en el consultorio del médico
Perdemos la paciencia porque creemos que el tiempo no se ha programado bien. Pero en un día cualquiera, es posible que los médicos no estén seguros de qué servicios prestarán a pacientes individuales, y algunos pacientes requieren más tiempo para sus servicios que otros. El equipo puede averiarse. Un obstetra puede estar dando a luz a un bebé. Incluso puede haber emergencias.
Al comprender que es el volumen de pacientes y procedimientos, no el tiempo invertido por paciente, lo que comprende los ingresos de un médico, es más fácil comprender por qué se retrasan tanto y por qué nos hacen esperar.
¿Qué es una cantidad justa de tiempo de espera?
Un tiempo de espera aceptable variará según el médico y el tipo de práctica que realice. En general, cuanto más especializado sea el médico, más paciente deberá ser. Cuantos menos médicos de una especialidad determinada ejerzan en su área geográfica, más tiempo tendrá que esperar también.
Si visita a un internista que constantemente lo hace esperar una hora, es demasiado tiempo. Si encuentra un neurocirujano que le hace esperar una hora, puede que no sea inusual.
El tiempo de espera justo también dependerá de la relación que tenga con su médico. Si ha sido paciente durante muchos años y el médico generalmente lo ve en unos pocos minutos, pero un día que se extiende hasta media hora, entonces sabe que es inusual. Intenta ser paciente.
Cómo reducir el tiempo que pasa en la sala de espera de un médico
- Trate de conseguir la primera cita por la mañana o la primera después del almuerzo. Durante cada uno de esos momentos, evitará un grupo de pacientes en espera y tendrá más posibilidades de pasar menos tiempo en la sala de espera.
- Cuando programe su cita, pregunte qué día de la semana es el día de programación más liviano. Con suerte, menos pacientes ese día significarán tiempos de espera más cortos.
- Cuando reserve su cita, asegúrese de que el médico no regrese de unas vacaciones o una conferencia, o de un período de tiempo fuera del consultorio.
- Si el médico ve a los niños como pacientes, intente no reservar su cita durante las vacaciones escolares.
- Si es posible, evite los sábados o las tardes.
Una vez que llegue a la oficina para su cita
- Pregúntele a la persona en el mostrador de facturación cuánto tiempo cree que estará esperando. Luego, decida si quiere esperar tanto tiempo; si vale la pena esperar o no ver a ese médico. Si no es así, reprograme.
- Si le dicen que la espera será de 15 minutos, hable en el minuto 16. La rueda chirriante se engrasa. No tienes que ser ruidoso ni exigente, pero ser firme y definido es justo. Pregunte cortésmente cuál es el retraso y cuánto tiempo más tendrá que esperar. Nuevamente, decida si el tiempo de espera es aceptable.
Si el tiempo de espera que ha experimentado o anticipa es inaceptable, busque un médico que no haga esperar tanto a los pacientes. Esto es posible para un médico de atención primaria o un especialista que consulta de forma regular para una afección crónica o prolongada. Puede que no sea posible para un subespecialista o un médico que tenga una gran demanda. Nuevamente, tendrá que decidir si vale la pena esperar por ese médico en particular. Puede que no tengas elección.
Consejos para hacer más tolerable una larga espera
Su tiempo de espera será menos estresante si está preparado para esperar.
- Tómate un montón de tiempo. No se genere más estrés al programar algo más justo después de su cita. Si los niños tienen que ser recogidos de la escuela a las 3, programe algo para esa mañana, no para la tarde. Si tiene una reunión a las 10 a. M., Es posible que no desee programar una cita de antemano.
- Tome un buen libro, su tejido, un videojuego de mano, algo para pasar el tiempo.
- Espere que la cita en total, incluido el tiempo de espera, dure mucho más de lo que cree. Si es más corto, te sorprenderá gratamente. Pero si tiene en cuenta un largo período de tiempo, antes de tiempo, no será tan frustrante esperar.