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Escuchas mucho sobre cómo prepararte para una visita al médico: haz una lista de los medicamentos que estás tomando. Escriba sus preguntas. Complete cualquier papeleo con anticipación, si puede. Ahora, hay una cosa más a considerar: traiga a su defensor de la salud con usted.
“Un defensor de la salud puede ser un cónyuge, pariente, amigo o cuidador en quien usted confíe”, dice el experto en Johns Hopkins, John Burton, M.D. Aunque alienta a todos sus pacientes a tener un defensor, solo el 70 por ciento lo tiene. “Sería mejor si fuera al 100 por ciento”, dice. "Cuanto mayor sea, más importante es tener a otra persona con usted durante las visitas".
A medida que envejece, es posible que tenga más problemas de salud que discutir. “Que dos personas escuchen la discusión y se aseguren de que comprenden es mucho mejor que solo un par de oídos”, dice Burton. "Es difícil para una persona recordar todo lo que se ha discutido".
Elección de su defensor de la salud personal
Un buen defensor de la salud es alguien que lo conoce bien y es tranquilo, organizado, asertivo y cómodo al hacer preguntas. Al seleccionar un defensor, es mejor:
- Explica claramente el tipo de ayuda que necesita y sus preocupaciones.
- Proporcione detalles de su historial médico.. Incluso es posible que desee darle a su defensor acceso a su registro de salud electrónico para que pueda consultar los resultados o las notas de las pruebas, solicitar resurtidos de medicamentos recetados e incluso enviar preguntas o inquietudes por correo electrónico al médico. Solo asegúrese de dar permiso para que el médico y otros profesionales de la salud compartan información sobre usted con su defensor.
- Pídale al defensor que tome notas o incluso grabar conversaciones con profesionales de la salud. (Pida permiso a su médico antes de grabar).
- Brinde la información de contacto de su defensor a su equipo de atención médicay proporcione a su defensor la información de contacto de su equipo de atención médica.
Lo más importante, dice Burton, es que elija a alguien a quien respete y en quien confíe: "Alguien que sea discreto y se preocupe por usted", dice.
Si bien su defensor de la salud personal puede ayudarlo si está hospitalizado, muchos hospitales también ofrecen defensores de pacientes para ayudarlo. Los administradores de atención geriátrica, incluidas las enfermeras registradas y los trabajadores sociales, a menudo actúan como defensores de la atención médica.
Su defensor como educador
Un defensor no es solo para visitas al médico o estadías en el hospital. “Puede discutir nuevos problemas de salud con esa persona, por ejemplo, preguntarle si cree que un tratamiento está funcionando”, aconseja Burton. "Si tiene a dos personas en la misma página de un problema, es útil. El paciente no tiene que preocuparse por hacerlo solo ". Eso es particularmente importante para las personas mayores que pueden vivir solas.
Un defensor también puede ayudar a los médicos a informarle sobre su afección, dice Burton. “Nuestro objetivo es ayudar a las personas a controlar fundamentalmente sus propias enfermedades crónicas”, dice, por ejemplo, cómo lidiar con la hipertensión o evitar caídas. "Es educación, por lo que dos personas tomando notas o escuchando la discusión es una ventaja real".